惠普售后人工客服：400-820-1015转1。
咨询时间：9点至18点。
也可以发送电子邮件到进行咨询，具体如下：
对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至store@hp.com。
对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至fuwu@hp.com。
对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。
400电话：
400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑，具体步骤如下：
一、打开浏览器输入惠普，在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击支持，在弹出的界面中点击服务中心位置，进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中，选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内，在按照使用说明和操作指南正常使用情况下，如惠普产品发生故障，请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修，在请求保修时，请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同，具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡（但能够证明该产品在保修期限内的除外）。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏，包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件，导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品（如纸张等），耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”，具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾，以保修卡上的保修条款为准。
参考资料：
惠普官网_保修政策
